در سالهای اخیر، رشد دیجیتال مارکتینگ در ایران به شدت افزایش یافته و بسیاری از کسبوکارها به دنبال ارائه خدمات دیجیتال به مشتریان خود هستند. با این حال، سوالی که برای بسیاری مطرح است این است که آیا روند کاری آژانسهای دیجیتال مارکتینگ در ایران با سایر کشورهای دنیا یکی است یا تفاوتهایی دارد؟ در این مقاله به بررسی این موضوع میپردازیم.
در بسیاری از موارد، آژانسهای دیجیتال مارکتینگ در ایران و سایر کشورهای دنیا از یکسری اصول و تکنیکهای مشابه پیروی میکنند. به عنوان مثال، خدماتی مانند ساخت سایت، بهینهسازی موتور جستجو (SEO)، بازاریابی محتوایی، مدیریت شبکههای اجتماعی و تبلیغات کلیکی در هر دو سطح بینالمللی و داخلی ارائه میشوند. همچنین، استفاده از ابزارهای تحلیلی و پلتفرمهای مدیریت کمپینهای تبلیغاتی دیجیتال در ایران و جهان مشابه است.
اگرچه خدمات پایه مشابه است، اما تفاوتهای کلیدی در نحوه ارائه این خدمات و تعامل با مشتریان وجود دارد:
هزینههای طراحی سایت: یکی از تفاوتهای عمده در هزینهها است. در ایران به دلیل تفاوتهای اقتصادی، هزینههای طراحی سایت معمولاً کمتر از کشورهای توسعهیافته است. به عنوان مثال، هزینه طراحی سایت شخصی یا طراحی سایت شرکتی در ایران نسبت به کشورهای غربی بسیار مقرونبهصرفهتر است. اما این کاهش هزینه ممکن است بر کیفیت و پشتیبانی تأثیر بگذارد.
استانداردهای طراحی و تکنولوژی: در حالی که در کشورهای پیشرفته، از جدیدترین تکنولوژیها و استانداردهای بینالمللی در طراحی سایت استفاده میشود، در ایران ممکن است برخی از آژانسها به دلیل محدودیتهای تکنولوژیکی و اقتصادی نتوانند با این سرعت همگام شوند. با این حال، بسیاری از آژانسهای ایرانی تلاش میکنند تا با بهروز نگهداشتن خود، خدماتی رقابتی ارائه دهند.
بازار هدف و فرهنگ مشتریان: یکی دیگر از تفاوتهای کلیدی در دیجیتال مارکتینگ ایران و سایر کشورها، شناخت بازار هدف و تفاوتهای فرهنگی است. استراتژیهایی که برای جذب مشتریان در ایران استفاده میشود ممکن است با استراتژیهای سایر کشورها متفاوت باشد. در ایران، مصرفکنندگان بیشتر به تخفیفها و تبلیغات مستقیم واکنش نشان میدهند، در حالی که در برخی کشورهای دیگر، تجربه کاربری و محتوای ارزشمند مهمتر است.
به طور کلی، آژانسهای دیجیتال مارکتینگ در ایران تلاش میکنند تا با استفاده از تکنیکها و ابزارهای روز دنیا، خدماتی مشابه با آژانسهای بینالمللی ارائه دهند. با این حال، تفاوتهایی در هزینه طراحی سایت، استانداردهای کاری و نیازهای بازار وجود دارد که باعث میشود روند کاری آنها تا حدی متفاوت باشد.